FAQ und Kontakt

FAQ & Kontakt

1. Wann erhalte ich meine Bestellung?

Alle Produkte werden erst nach Bestelleingang individuell im Print-on-Demand-Verfahren produziert.
Die Lieferzeit setzt sich daher aus Produktions- und Versandzeit zusammen.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • Deutschland: ca. 5–8 Werktage

  • Österreich: ca. 7–10 Werktage

Sollte Ihre Bestellung nach 10 Werktagen noch nicht eingetroffen sein oder Sie keine Versandbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Service-Team per E-Mail:
rauschelite.shop@gmail.com

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

2. Wie sicher ist die Online-Bezahlung?

Wir legen beim Zahlungsverkehr höchsten Wert auf Sicherheit.
Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich über zertifizierte Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter) verarbeitet.
Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.

3. Aus welchem Material bestehen die Textilien?

  • T-Shirts: 100 % Baumwolle

  • Hoodies: 80 % Baumwolle, 20 % Polyester

Weitere Details (z. B. Grammatur, Passform) findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

4. Kann ich mehrere Größen zur Anprobe bestellen?

Nein.
Unsere Textilien werden individuell nach Bestellung produziert (Print-on-Demand).
Eine Bestellung mehrerer Größen zur Anprobe ist daher nicht vorgesehen.

Bitte nutze vor der Bestellung unsere Größentabelle, um die passende Größe zu ermitteln.

5. Waschen & Pflegehinweise

Damit du lange Freude an deinem Produkt hast, beachte bitte folgende Pflegehinweise:

  • Vor dem Waschen auf links drehen

  • Bei 30 °C waschen

  • Kein Bleichmittel verwenden

  • Nicht in den Trockner geben

  • Nach Erhalt des Produkts mindestens 3 Tage mit dem Waschen warten, da der Druck frisch aufgebracht wurde

6. Welche Größe soll ich wählen?

Unsere Shirts und Hoodies fallen regulär aus.
Wir empfehlen, deine übliche Konfektionsgröße zu wählen.

Wenn du unsicher bist, hilft dir unsere Größentabelle auf der Produktseite weiter.

Kontakt

Falls weitere Fragen auftreten, kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren:
rauschelite.shop@gmail.com

Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.